Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen.
Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Bei den Engelgeschenken handelt es sich um ein Kleinunternehmen gemäß § 19 UStG.

§ 2. Angebot, Bestellung und Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
Bestellungen sind übers Internet, Telefon, Fax und per E-Mail möglich.
Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Bei einer Bestellung erkennt der Besteller die Allgemeine Geschäfts-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen der Engelgeschenke® und das Fernabsatzgesetz an und akzeptiert die dortigen Bestimmungen.
Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Engelgeschenke® bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden.

§ 3. Preise, Zahlung
Unsere Preise sind Endpreise. Im Rahmen der KLEINUNTERNEHMERREGELNG gem. § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und aus dem Grund auch keine Umsatzsteuer auf den Rechnungen ausgewiesen. Es gelten die im Internet-Shop und auf der Empfangsbestätigung Ihrer Bestellung erscheinenden Preise.

§ 4. Lieferung und Zahlung
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen des Engelgeschenke®-Shop sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise sind Endpreise - je nach Bestellwert kommen Versandkosten hinzu.
Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. In diesem Fall wird für die folgende Lieferung keine Versandkosten berechnet.
Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.
Lieferungen ins Ausland werden nur gegen Vorkasse und zuzüglich aller anfallenden Versandkosten übernommen.
Die Versandkosten für Auslandslieferungen werden individuell bestimmt.

Engelgeschenke® behalten sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsweisen nicht anzubieten.

§ 5. Lieferzeiten und Verpackung
Ware, die am Lager ist kommt innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Akzeptieren der Bestellung und Eingang der Zahlung zum Versand.
Ist die Ware nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Engelgeschenke® vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
Wir verpacken umweltbewusst. Das heißt, dass wir soweit es uns möglich ist, benutzte Verpackungen weiter verwenden, da wir der Ansicht sind, dass ausreichend gut erhaltene Verpackungsmaterialen im Umlauf sind, die wir weiter verwenden.
Es wird aber immer darauf geachtet, dass Ihre bestellte Ware ausreichend geschützt ist.
Wenn trotz unserer Verpackungen Transportschäden auftreten, lassen Sie diese bitte durch den Zusteller aufnehmen oder dokumentieren Sie sie bitte in geeigneter Form bzw. verweigern Sie bei umfangreichen Beschädigungen die Annahme.
Für Beförderungsprobleme übernehmen wir keine Haftung.


§ 7. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch den Engelgeschenke®-Shop auf den Käufer über.

§ 8. Gewährleistung und Haftung
Die Engelgeschenke® gewährleisten, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist. Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Mineralien sind individuelle Naturprodukte.Zu Ihrer natürlichen Beschaffenheit gehören sichtbare Sprünge und Einschlüsse, die ein Teil ihrer Entstehungsgeschichte sind und keinen Reklamationsgrund darstellen.
Lederbänder werden als Zugabe zur Ware betrachtet und entfallen bei der Gewährleistungspflicht.
Ist eine Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen an Engelgeschenke® zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Auslieferung.

Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, und versichert eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware unsachgemäß verändert, verwendet oder nicht fachgerecht anbringt.
Während der Gewährleistungspflicht behalten wir uns das Recht auf kostenlose Nachbesserung vor. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.
Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung.

§ 9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Engelgeschenke®.

§ 10. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.


§ 11. Gerichtsstand
Sitz, Gerichtsstand und Erfüllungsort ist, soweit gesetzlich zulässig, Rostock, Deutschland.

Engelgeschenke®
Alte Gärtnerei 26
D- Lambrechtshagen
Telefon: 0381-2949717
E-Mail: info@engelgeschenke.com
Steuernummer 079/256/02730


Ende der AGB


Ein Widerrufsformular zum Download finden Sie unter der Rubrik Kontakt, unterhalb des Kontaktformulars.